Dokumentace:
Referenční dokumentace modulu "Produkty/služby"
"Definice Produktu/služby"
Podrobný popis parametrů:
Název - Název produktu/služby.
Typ - Výběr, zda se jedná o produkt nebo službu. Dle výběru typu se přizpůsobí množina dostupných parametrů.
Typ výpočtu ceny - Typ výpočtu ceny. K dispozici jsou "zadaná" - má největší význam pro segment ISP, "jednotková" nebo "vypočítaná z kalkulace"- má význam v segmentu W2P. Podrobnější informace k jednotlivým typům naleznete v dokumentaci "Výpočet ceny produktu".
Název pro EU - Zástupný název produktu/služby, který se bude zobrazovat koncovému zákazníkovi např. na faktuře nebo Selfcare.
Třída - Třída produktu/služby. Podrobný popis třídy naleznete v dokumentaci "Produkty".
Expedice - Význam pouze u produktů. Parametr definuje, zda je vyžadována expedice. Pokud existuje produkt, který už byl expedován, není možné toto zaškrtávátko odškrtnout.
Účtovací skupina - Podrobnější informace naleznete v dokumentaci "Účtovací skupiny".
Periodicita - Význam především u služby. Parametr definuje periodicitu, která může být jednorázová nebo periodická.
Perioda pro billing - Perioda pro billování produktů/služeb. K dispozici jsou volby: kalendářní měsíční, čtvrtletní, pololetní, roční, plovoucí měsíční (nezačíná od prvního v měsíci, ale např. od 10.6 - 10.7), plovoucí čtvrtletní, plovoucí pololetní, plovoucí roční, zpoplatněno najednou, perioda volená při aktivaci (lze použít při aktivaci služby, tuto volbu nedoporučujeme).
Fixní délka (měsíce) - Význam především u služby. Parametr definuje fixní počet měsíců, pro které bude služba platná.
Pozice - Význam především u služby. Parametr definuje pozici služby v hierarchii. Na výběr jsou hodnoty bázová nebo závislá. Největší uplatnění nalezneme v souvislosti s definováním návazností. Např. při aktivaci bázové služby chceme aktivovat balíček TV kanálů kde všechny služby v rámci balíčku budou vedeny jako závislé.
Výpočet - Způsob výpočtu DPH. K dispozici jsou volby cena zadaná s / bez DPH. Podrobný popis naleznete v dokumentaci "Způsob výpočtu DPH".
Cena s DPH - Cena za produkt/službu včetně DPH.
Výše DPH v % - Výše DPH za produkt/službu.
Bez DPH - Cena za produkt/službu bez DPH.
Částka DPH - Částka DPH za produkt/službu.
Zaokrouhlení - Výše zaokrouhlení při způsobu výpočtu ceny z ceny bez DPH.
Předplacený předpis - Cena prvního předpisu s DPH se používá např. při navrhování ceny k úhradě při zavírání úkolů zdrojů (všude, kde není ještě znám předpis).
Variabilní cena - Význam především u služby. Parametr definuje, zda služba obsahuje variabilní část závislou na čerpání. Typickým příkladem jsou telefonní služby u nichž na počátku měsíce nevíme, kolik zákazník provolá.
Název variabilní ceny - Zástupný název pro variabilní cenu např. pro tisk faktury.
Volba minimální závazku - Období, na které se zákazník uvazuje hradit poskytování služeb.
Výchozí billing plán - Billing plán, který bude nastaven jako výchozí při vytvoření nového produktu/služby.
Nucený Billing plán - Billing plán je nucený a není možné zvolit jiný.
Kód produktu/služby - Kód produktu/služby, může sloužit k mnoha účelům, např. pro interní evidenci.
Poznámka - Textová poznámka, může obsahovat 150 znaků.
Restrikce - počátek - Význam především u služby. Nastavení restrikce pro počátek poskytování produktu/služby. K dispozici jsou volby: 'Bez restrikce', 'Jen první den v měsíci', 'První den v měsíci od 2 následujícího', 'První den v měsíci od následujícího'.
Restrikce - konec - Význam především u služby. Nastavení restrikce pro konec poskytování produktu/služby. K dispozici jsou volby: 'Bez restrikce', 'Jen poslední den v měsíci', 'Poslední den v měsíci od 2 následujícího', 'Poslední den v měsíci od následujícího'.
Počátek zpoplatnění - Význam především u služby. Nastavení restrikce pro počátek zpoplatnění produktu/služby. K dispozici jsou volby: 'Bez restrikce', 'Jen první den v měsíci', 'První den v měsíci od 2 následujícího', 'První den v měsíci od následujícího'.
Konec zpoplatnění - Význam především u služby. Nastavení restrikce pro konec zpoplatnění produktu/služby. K dispozici jsou volby: 'Bez restrikce', 'Jen poslední den v měsíci', 'Poslední den v měsíci od 2 následujícího', 'Poslední den v měsíci od následujícího'.
Změna restrikce - Význam především u služby. Nastavení restrikce pro změnu např. cena, platba, perioda. K dispozici jsou volby: 'Bez restrikce', 'Jen první den v měsíci', 'První den v měsíci od 2 následujícího', 'První den v měsíci od následujícího'.
Oddělit aktivaci a zapojení - Parametr definuje, zda se služba zapojí rovnou s aktivací v CIBSu, nebo zda se služba v CIBSu aktivuje, ale fyzicky nebude zapojená, to nastane až na místo přijede technik.
Vyžadovat explicitní potvrzení stěhování - Pokud je zaškrtnuto, stěhování neproběhne automaticky, ale je vyžadováno potvrzení operátora. Pokud není zaškrtnuto, stěhování se provede automaticky bez nutnosti zásahu.
Oddělit přechod a zapojení - Při zatržení této volby dojde k oddělení aktivace od zapojení. Při nezatržení této volby bude služba po přechodu rovnou zapojena.
Nepárovat automaticky - Parametr definuje, zda se ke službě budou párovat platby pomocí 'automatického párování' na nejstarší dluh. Na výběr hodnoty ANO / NE.
Zobrazit v Selfcare - Parametr definuje, zda je služba viditelná v Selfcare.
Neaktuální - Parametr definuje, zda je produktu/služba aktivní. Neaktuální produkty/služby se již nezobrazují v nabídce pro aktivaci. Stávající produkty/služby dožijí standardní cestou, dokud nebude objednávka s produktem dokončena. Dokud nedojde u služby ke změně nebo ukončení. Změna nastavení se tedy týká vždy nových aktivací.
Balící jednotka - Evidenční parametr.
Číslo pro čárový kód - Evidenční parametr, do něhož je možné uložit např. interní kód produktu.
Záruční doba - Evidenční parametr, do něhož je možné uložit např. záruční dobu produktu.
Přiřazení k uniCreditu - Parametr ovlivňuje, zdali má dojít při aktivaci produktu/služby k přiřazení unicreditu, tedy za předpokladu, že má zákazník uniCredit aktivní.
Šablona VS - Při vytvoření produktu/služby je možné zadat šablonu pro generování variabilního symbolu (políčko "Šablona VS"). Šablona může mít formát jako '12xxxxxx34', přičemž při aktivaci produktu/služby je blok nenumerických znaků v šabloně nahrazen vygenerovanou hodnotou tak, aby výsledný variabilní symbol byl jedinečný v rámci lokace (jedinečnost kontrolována proti VS aktivních služeb a zákazníka, číslům jejich smluv a VS faktur. Blok nenumerických znaků může být nejvýše jeden, jsou přípustné formáty xxxxxxxx - generovat celý VS, nebo 123456789 - negenerovat nic, VS by pak byl stejný pro všechny služby a neunikátní).
Odměna do kreditního systému - Význam hlavně u produktů. Parametr definuje odměnu do kreditního systému zákazníka v procentech. Při každém napárování částky bude do kreditního systému přičteno množství bodů, odpovídající zde zadané procentuální hodnotě této částky.
Lze provádět změnu ceny služby - Parametr definuje, zda je možné měnit cenu služby.
Lze měnit cenu při aktivaci služby - Parametr definuje, zda je možné měnit cenu při aktivaci služby.
Skladová evidence - Význam hlavně u produktů v souvislosti s vedením eshopu. Parametr definuje, zda se produkt eviduje skladově. V případě, že není dostatečné množství na skladě, nelze produkt objednat.
Dostupnost v Selfcare - Hodnota parametru 'Dostupnost v Selfcare'. Zobrazuje název skupiny zákazníků nebo ID vybraného zákazníka.